Vigtig info om dit krydstogt med Princess Cruises
Vilkår & Handelsbetingelser
Opret konto, check-in online, lav tilkøb, billetter og vigtig info til din rejse!
Efter du har bestilt og fået bekræftet dit krydstogt med Princess Cruises (PCL), kan du hente Princess Cruise App og bruge cruise personalizer til at forbinde din booking og skræddersy din tur.
Via app'en kan du foretage tilkøb, købe WiFi, spatider, booke specialrestauranter (kan gøres 60 dage før afrejse*) og lave online check-in via app'en.
De sidste skridt af jeres online check-in kan kun færdiggøres i appen. Har I ingen smartphone, færdiggør man de sidste skridt i krydstogtterminalen inden ombordstigningen. Ombord kan du se dagsprogrammer og løbende følge din konto ombord.
DOWNLOAD APP'EN HER
Bemærk, app'en er rederiets og GO-Cruise har ingen rettigheder eller adgang hertil.
*Er du Elite eller Platinum medlem hos Princess Cruises, kan du bestille tid i specialrestauranterne, så snart du har bestilt dit cruise.
Har du tilkøbt Princess Plus eller Princess Premier sammen med dit krydstogt, kan du se det i app'en.
OBS! Har du bestilt Princess Premier vil systemet fejlagtigt vise, at du kan bestille tid i specialrestauranterne og Princess system vil trække penge fra dit kort, som du vil blive refunderet.
Du laver online check-in ved at gå ind på din Princess Cruise App, så har du ikke hentet den endnu, så er tiden inde nu.
Online check-in skal laves senest 10 dage før afrejse.
Det kan godt tage lidt tid at lave online check-in, så sæt dig med en kop kaffe og følg stille og roligt instruktionerne på skærmen trin for trin og se også gerne vores råd herunder.
For at lave online check-in skal du bruge dit pas, fornavn som i bookingen & bestillingsnummer fra rederiet, begge dele du finder på din bestillingsmail fra GO-Cruise samt i Min Rejse.
Online check-in skal laves på alle rejsende.
Bemærk, rederiets system til at lave online check-in er på engelsk, hvilket har indflydelse på hvordan du skal skrive dine oplysninger:
– æ, ø og å findes ikke på engelsk. Skriv i stedet bogstaverne således: æ = ae, ø = oe, å = aa. Dette gælder alle oplysninger, navne, adresser osv. Bindestreg og specialtegn godtages ikke.
Telefonnumre skrives med +45 eller 0045 foran – du kan som oftest se det på feltet hvor du skal indtaste nummeret om der står 00 foran, så betyder det at du skal skrive 0045 eller den landekode der passer til dit land.
Felter markeret med stjerne (*) skal udfyldes for at kunne komme igennem online check-in. Felter uden stjerne er ikke nødvendige at udfylde. Flere af systemerne gemmer ikke oplysningerne, hvis du går ud af dem inden du er færdig med at udfylde alle oplysninger.
LAV ONLINE CHECK-IN HOS PRINCESS HER
Uden app'en:
Du kan også via ovenstående link få adgang til Cruise Personalizer hos Princess Cruises, hvor du kan tilkøbe udflugter, spabehandlinger, WiFi med mere. Du skal skrive første fornavn, sidste efternavn, fødselsdato, på en af personerne i kahytten, samt bookingnummer fra Princess for at få adgang til Cruise Personalizeren.
Har du tilkøbt Princess Plus eller Princess Premier sammen med dit krydstogt, kan du se det her også..
Specialrestauranterne
Det er også i Cruise Personalizer du kan bestille tid i specialrestauranterne ombord på Princess skibe. Efter du er logget ind skal du trykke på "Check-in", herefter trykker du på linket, under App Store og Google Play logoerne "Try our web version", herefter skal du vælge "Dine My May". Når du er kommet ind på "Dine My Way" kan du se alle dagene på dit krydstogt, og her kan du under hver dag vælge tider og se hvilke specialrestauranter som er ledige. For at færdiggøre bestillingen i specialrestauranterne, skal du skrive dine kort oplysninger ind og betale for oplevelsen inden reservationen er gennemført.
Når du har gennemført online check-in korrekt, vil din krydstogtbillet blive sendt til den mail du har opgivet i processen efterfølgende, bemærk, der kan gå op til 48 timer efter check-in er gennemført før billetterne sendes.
Hvis I ikke har gennemført online check-in hjemmefra, gør I det bare i krydstogthavnen inden ombordstigning.
Jeres krydstogtbilletter udstedes først når du har gennemført online check-in hos rederiet i Princess Cruises App.
Bemærk, de sidste skridt af jeres online check-in kan kun færdiggøres i appen. Har I ingen smartphone, færdiggør man de sidste skridt i krydstogtterminalen inden ombordstigningen.
Mellem 30-10 dage før afrejse (når online check-in er lavet) sender rederiet jeres billetter tilsendt til den mail du har opgivet ved online check in.
Vi har samlet en række tips og info som er god at vide når man skal på cruise. Bl.a. info om elektricitet ombord, håndklæder, rygning osv.
Læs mere her
Krydstogter er utvivlsomt en fantastisk måde at udforske verden på, men de kan også være en logistikmæssig udfordring, det ved vi godt, især når det kommer til bagage. Forestil dig, at du har netop stået af et fly, klar til at begynde dit krydstogteventyr, eller at du har lige sagt farvel til krydstogtskibet og har hele dagen foran dig i byen, men hvad skal du gøre med dine store kufferter? GO-Cruise har indgået et samarbejde med LuggageHero, som gør ferien meget nemmere.
Læs mere her og få mest muligt ud af din ferie!
Princess Plus inkluderer- pris per person ca. 435 kr. per person per dag
▪️ Premier drikkepakke (drikkevarer op til 15 USD per stk.) (gæster under 21 år får Zero-Alcohol Drink Package)
▪️ WiFi – ubegrænset (1 enhed per person)
▪️ Drikkepenge (udgør 16USD p.p. per dag i indvendig, udvendig og balkonkahytter og 17USD i mini-suiter og club class, 18USD i suiter
▪️ 2 premium desserter hver dag per person (gældende i Gelateria, Swirls og Coffee & Cones)
▪️ 2 fitness timer (man skal registrere sig i fitnesscenteret)
▪️ Friske juices og smoothies fra Juice Baren (til morgenmad og frokost i åbningstiderne i World Fresh Market Place)
▪️ 2 middage i Casual betalingsrestaurant i: Alfredo's, Gigi's, Kai Sushi, Ocean Terrace, O'Malley's, Planks, Steamers & Vines
▪️ Gratis roomservice
Princess Premier inkluderer - pris per person ca. 580 kr. per person per dag
▪️ Premier drikkepakke (drikkevarer op til 20 USD per stk.) (gæster under 21 år får Zero-Alcohol Drink Package)
▪️ 2 middage i specialrestaurant i: Bayou Café, Bistro Sur la Mer, Catch by Rudi, Crab Shack, Crown Grill, Harmony, Sabatini's og Sterling Steakhouse.
▪️ Ubegrænset antal middage i Casual betalingsrestaurant i: Alfredo's, Gigi's, Kai Sushi, Ocean Terrace, O'Malley's, Planks, Steamers & Vines.
▪️ WiFi – ubegrænset (4 enheder per person)
▪️ Drikkepenge (udgør 16USD p.p. per dag i indvendig, udvendig og balkonkahytter og 17USD i mini-suiter og club class, 18USD i suiter
▪️ Ubegrænset antal premium desserter hver dag i: Gelateria, Swirls og Coffee & Cones
▪️ Ubegrænset fitness timer (man skal registrere sig i fitnesscenteret)
▪️ Friske juices fra Juice Baren
▪️ Gratis roomservice
▪️ Fotopakke (ubegrænset digitale fotos og tre print)