Vigtig info om dit krydstogt med Costa Cruises
Tak for din bestilling hos GO-Cruise.
Vi glæder os til at sende dig afsted på et fantastisk krydstogt. Her finder du de vigtigste informationer om din rejse samlet ét sted. Vi har forsøgt at gøre det så overskueligt og nemt som muligt.
Vilkår & Handelsbetingelser
Her finder du de handelsbetingelser du accepterede ved bestilling af din rejse og al informationen omkring hvordan du nemt og hurtigt får betalt din rejse.
💳 Alt om betaling af din rejse
Her finder du alle vigtige oplysninger om betaling af din rejse – herunder betalingsfrister, metoder og hvad du skal være opmærksom på ved bankoverførsler og kortbetalinger. Vi guider dig trin for trin, så din betaling bliver registreret korrekt og rettidigt.
Klik på linket her for at sikre en problemfri betaling og en tryg rejse.
Følg trinene herunder for at få din billet til krydstogtet.
Her finder du en enkel guide til, hvordan du registrerer dig og får din krydstogtbillet.
Efter du har bestilt og fået bekræftet dit krydstogt med Costa Cruises, kan du logge ind via MyCosta, direkte hos Costa.
Når du er logget ind kan du skræddersy din ferie ombord, tilkøbe udflugter, WiFi pakker, booke specialrestauranter og lave online check-in.
Bemærk, rederiets system til at lave online check-in er på engelsk, hvilket har indflydelse på hvordan du skal skrive dine oplysninger:
– æ, ø og å findes ikke på engelsk. Skriv i stedet bogstaverne således: æ = ae, ø = oe, å = aa. Dette gælder alle oplysninger, navne, adresser osv. Bindestreg og specialtegn godtages ikke. Billetter udstedes IKKE i systemet hvis du har skrevet æ, ø eller å.
LOG IND HOS COSTA HER
Du kan forbinde din konto med dit forestående krydstogt hos Costa via app'en og følge med i hvor lang tid der er til dit cruise.
Her kan du også nemt foretage tilkøb, så som WiFi pakker og booke restauranter via app'en.
DOWNLOAD APP'EN HER
Bemærk, app'en er rederiets og GO-Cruise har ingen rettigheder eller adgang hertil.
Du kan først lave online check-in hos Costa fra 10 dage før afrejse og indtil 48 timer før afrejse.
Du laver online check-in ved at gå ind på din konto hos Costa, så har du ikke oprettet den endnu, så er tiden inde nu.
Det kan godt tage lidt tid at lave online check-in, så sæt dig med en kop kaffe og følg stille og roligt instruktionerne på skærmen trin for trin og se også gerne vores råd herunder.
For at lave online check-in skal du bruge dit pas og bestillingsnummer fra rederiet, som du finder på din bestillingsmail fra GO-Cruise samt i Min Rejse. Du skal skrive alle fornavne og efternavne præcis som det fremgår i Min Rejse.
Online check-in skal laves på alle rejsende.
Bemærk, rederiets system til at lave online check-in er på engelsk, hvilket har indflydelse på hvordan du skal skrive dine oplysninger:
– æ, ø og å findes ikke på engelsk. Skriv i stedet bogstaverne således: æ = ae, ø = oe, å = aa. Dette gælder alle oplysninger, navne, adresser osv. Bindestreg og specialtegn godtages ikke.
Telefonnumre skrives med +45 eller 0045 foran – du kan som oftest se det på feltet hvor du skal indtaste nummeret om der står 00 foran, så betyder det at du skal skrive 0045 eller den landekode der passer til dit land.
Felter markeret med stjerne (*) skal udfyldes for at kunne komme igennem online check-in. Felter uden stjerne er ikke nødvendige at udfylde. Flere af systemerne gemmer ikke oplysningerne, hvis du går ud af dem inden du er færdig med at udfylde alle oplysninger.
LAV ONLINE CHECK-IN HOS COSTA HER
Vælg "Web Check-in" efter I er logget ind på MyCosta for at gennemføre online check-in.
Når du har gennemført online check-in korrekt, kan du udskrive din endelige krydstogtbillet/boardingpas, ca. 24 timer efter check-in er gennemført.
Hvis I ikke har gennemført online check-in hjemmefra, gør I det bare i krydstogthavnen inden ombordstigning.
Når du har gennemført online check-in korrekt, kan du udskrive din endelige krydstogtbillet/boardingpas, ca. 24 timer efter check-in er gennemført (du kan først lave online check-in hos Costa fra 10 dage før afrejse og indtil 48 timer før afrejse).
Hvis I ikke har gennemført online check-in hjemmefra, gør I det bare i krydstogthavnen inden ombordstigning.
Krydstogtbillet samt embarkation form skal udskrives fra MyCosta.
Tilkøb til dit krydstogt
Her finder du en oversigt over de vigtigste tilkøb til dit krydstogt. Du kan blandt andet bestille udflugter gennem rederiet eller planlægge oplevelser på egen hånd i land.
Vi viser dig også, hvor du kan bestille ekstra services før rejsen og hvordan du kan gøre din ferie endnu mere fleksibel med fx bagageopbevaring i havnebyen før eller efter krydstogtet.
Efter du har bestilt og fået bekræftet dit krydstogt med Costa Cruises, kan du logge ind via MyCosta, direkte hos Costa.
Vidste du, at du nemt kan booke spændende udflugter og aktiviteter udenom krydstogtsrederiet?
Med GetYourGuide kan du nemt finde og booke et bredt udvalg af oplevelser over hele verden, herunder sightseeingture, seværdigheder, udflugter og sjove aktiviteter.
Fordele ved at booke gennem GetYourGuide
Stort udvalg: Udforsk alt fra lokale ture og kulturelle oplevelser til adrenalinfyldte aktiviteter på alle destinationer.
Konkurrencedygtige priser: Spar penge ved at booke direkte hos lokale leverandører.
Fleksibilitet: Planlæg dine aktiviteter, så de passer til din dagsrytme og interesser.
Brugervenlig platform: Find, sammenlign og book oplevelser nemt via deres hjemmeside eller app.
Gør dit krydstogt til en mere personlig og uforglemmelig oplevelse ved at vælge de aktiviteter, der passer bedst til dig.
BESTIL UDFLUGTER OG AKTIVITETER HER
Husk at du skal være tilbage på skibet minimum 2 timer inden den planlagte afgang.
Krydstogter er utvivlsomt en fantastisk måde at udforske verden på, men de kan også være en logistikmæssig udfordring, det ved vi godt, især når det kommer til bagage. Forestil dig, at du har netop stået af et fly, klar til at begynde dit krydstogteventyr, eller at du har lige sagt farvel til krydstogtskibet og har hele dagen foran dig i byen, men hvad skal du gøre med dine store kufferter? GO-Cruise har indgået et samarbejde med LuggageHero, som gør ferien meget nemmere.
Her er alt det praktiske omkring selve rejsen
Her har vi samlet de vigtigste praktiske oplysninger, du skal kende før dit krydstogt. Det gælder blandt andet krav til pas, information om flyrejser, rejser med børn, visumregler og særlige forhold ved graviditet.
Vi anbefaler, at du læser punkterne igennem i god tid før afrejse, så du er sikker på, at alle dokumenter og oplysninger er på plads inden rejsen.
Vi har samlet en række tips og info som er god at vide når man skal på cruise. Bl.a. info om betaling ombord, elektricitet, alles pas SKAL være gyldigt 6 måneder efter krydstogtets afslutning, håndklæder, rygning, vaccinationer osv.
Uanset hvor krydstogtet sejler hen, skal alle pas være gyldige i mindst 6 måneder efter krydstogtets afslutning. Når man rejser på krydstogt, befinder man sig i internationalt farvand, og derfor skal alle rederier sikre, at alle pas er gyldige i mindst 6 måneder efter den sidste dag på krydstogtet. Det gælder for alle passager, også børn og spædbørn.
Flere lande kræver gyldigt visum ved indrejse (også selv om du bliver på skibet og ikke går i land) . Det er derfor vigtigt, at du i god tid inden afrejse kontrollerer hvilke visumregler der gælder for din ferie og får lavet evt. fornødne visa, da du ellers kan blive nægtet ombordstigning.
Du kan nemt tjekke om der kræves visum på nogle af dine stop via CIBTvisas, tjek det HER.
Det er op til dig som rejsende, at sørge for at du har visum i orden, men GO-Cruise hjælper naturligvis med at svare på spørgsmål, så godt vi kan.
Her er de mest almindelige forhåndsregistreringer;
ESTA USA
En ESTA er en forhåndsregistrering, som skal laves minimum 3 dage inden afrejse til USA uanset om du skal til USA eller blot mellemlander. Vi anbefaler, at du laver den i god tid, og gør opmærksom på at GO-Cruise ikke må lave den for dig, da det er et personligt dokument.
Det koster fra 40 USD per person og alle skal have deres egen, som skal printes ud og medbringes.
Du kan søge via linket her ESTA ansøgning
eTA CANADA
Canada har et registreringssystem, det hedder en eTA og skal ligeledes udfyldes, godkendes og medbringes. Dette uanset om du skal til Canada eller blot mellemlander. Den koster ca. 14 CAD per person.
Du kan søge via linket her eTA ansøgning
Storbritannien (ETA): Obligatorisk ved indrejse eller transit. Pris: fra £16-24 pr. person.
Du kan søge via linket her
Er du gravid, så kan du rejse på krydstogt indtil uge 24 af din graviditet. Når du først er gået ind i uge 24 af graviditeten, kan du desværre ikke tage på krydstogt. Det er noget rederierne går meget op i og du vil blive afvist, hvis du er længere henne.
Vær opmærksom på, at rederierne kan kræve en attest fra din læge, på engelsk, hvor der står hvor langt henne du er, samt at du er i god form og ingen problemer har med din graviditet. Uden denne attest kan du også risikere at blive afvist ved ombordstigningen.